Chính sách hoàn tiền được cập nhật lần cuối vào [09/04/2023]..
Cảm ơn bạn đã chi tiêu tại Swapface.org. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua của mình, chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ.
Để bắt đầu quy trình hoàn tiền, vui lòng làm theo các bước dưới đây.

Sản phẩm Đăng ký Kỹ thuật số (ví dụ: Đăng ký Swapface)

Sản phẩm Đăng ký Kỹ thuật số (ví dụ: Đăng ký Swapface)
Nếu bạn ngừng sử dụng Swapface nhưng quên hủy đăng ký gói của mình, chúng tôi thường sẽ sẵn lòng hoàn trả khoản thanh toán đăng ký mới nhất của bạn, miễn là bạn chưa tạo bất kỳ nội dung nào kể từ khi hoàn tất thanh toán.

Sản phẩm kỹ thuật số (ví dụ: Gói tín dụng Swapface)

Không hoàn tiền nếu bất kỳ gói tín dụng nào đã được sử dụng. Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền một phần hoặc theo tỷ lệ.

Bạn có 7 ngày theo lịch kể từ ngày giao dịch để nộp đơn xin hoàn tiền.

Mặt hàng không thể trả lại:

· Phần thưởng chính thức

· Tín dụng đã sử dụng

Hoàn tiền (nếu có)

Khi nhận được yêu cầu hoàn tiền của bạn, nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng thành viên của bạn để xác định xem nó có đủ điều kiện để được hoàn tiền hay không.
Nếu bạn được chấp thuận, thì việc hoàn tiền của bạn sẽ được xử lý. Khoản tiền hoàn lại sẽ được ghi có vào [thẻ tín dụng/phương thức thanh toán] ban đầu được sử dụng để mua hàng.

Hoàn tiền muộn hoặc thiếu (nếu có)

Nếu bạn chưa nhận được khoản hoàn tiền, trước tiên hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.
Sau đó, hãy liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn, có thể mất một thời gian trước khi khoản hoàn tiền của bạn được đăng chính thức.
Tiếp theo, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn. Thường có một số thời gian xử lý trước khi một khoản hoàn tiền được đăng.
Nếu bạn đã làm tất cả những điều này và vẫn chưa nhận được khoản hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@swapface.org

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn cần liên hệ trực tiếp với DeepSwap, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại support@swapface.org. hoặc Discord chính thức của Swapface Discord/Telegram.